1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Arthur Richelhof.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen: Deutsch, Polnisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte in das gesamte DACH-Gebiet (Deutschland, Österreich, Schweiz). Eine Ausnahme stellen unsere Blumenboxen dar, welche nur innerhalb von Dresden geliefert werden.
Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Zudem besteht die Möglichkeit der Abholung bei: Richelhof, Schülterstr. 22, Dresden, Deutschland
Abholzeiten: 12:00 Uhr – 16:00 Uhr.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Barzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
- Kreditkarte: Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
- PayPal:
- PayPal Standard: Zahlung mit bestehendem PayPal-Konto.
- PayPal Express Checkout: Schnelle Zahlung ohne Eingabe von Adressdaten.
- PayPal Ratenkauf: Finanzierung direkt über PayPal möglich (Bonitätsprüfung durch PayPal erforderlich).
- Klarna:
- Sofortüberweisung: Direkte Zahlung per Online-Banking.
- Klarna Rechnung: Erst zahlen nach Erhalt der Ware.
- Klarna Ratenkauf: Flexible Ratenzahlungsmöglichkeit.
- Apple Pay: Zahlung direkt über das Apple Wallet mit hinterlegten Zahlungsmethoden.
- Google Pay: Direkte Zahlung über Google Wallet mit gespeicherten Zahlungsinformationen.
- Amazon Pay: Nutzung des Amazon-Kontos zur schnellen und sicheren Bezahlung.
Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
7. Farbabweichungen bei Produkten
Bei bestimmten Produkten kann es aufgrund von Bildschirmdarstellungen und Fertigungstoleranzen zu leichten Farbabweichungen im Vergleich zu den Produktbildern kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.